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中国太保寿险温州中心支公司举办“X-MEN”用户现场体验活动

2021-09-28 17:08:07 来源:互联网 阅读:-

为进一步以客户为中心提升服务体验,打造客户心中的“10分满意”。9月13日,中国太保寿险温州中心支公司举办“X-MEN”用户现场体验活动,活动共计10位客户以及业务员参与。

在工作人员的现场指导下,到场客户通过手机以官微测试版体验“好事成双”满期给付,根据领取步骤进行测试,全面、便捷的智慧体验让客户充分感受到“太保服务”品牌始终坚持从客户视角出发,不断探索科技元素与保险服务场景的融合,助力保险服务流程优化和保险服务模式创新的不变初心。

活动中,到场客户感受良好,经过充分体验沟通后还提出优化个别卡顿、缩短缓冲等待时间让操作更顺畅等优化建议。


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