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中国太平洋寿险公司温州中心支公司开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动

2022-03-29 14:28:07 来源:互联网 阅读:-

根据温州银保监分局《开展2022年银行业保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》及上级公司《关于做好2022年“3·15”消费者权益保护金融教育宣传工作的通知》(e-浙太保寿联〔2022〕74号)文件要求,中国太保寿险总经理室统一部署,突出“共促消费公平,共享数字金融”主题,认真组织,精心落实,上下协同,同时积极加强与业务团队及客户的沟通和交流,3月9日及3月14日,温州中支负责人携业务条线分管总,分别前往乐清支公司、平阳支公司走访绩优业务员,倾听业务员心声,就开门红业务达成、合家欢举绩及业务品质提升、维护消费者合法权益等方面进行深入沟通,要求关注客户需求及315动态,注重细节,服务好客户。

随后,中国太保寿险温州中支负责人、体验服务官詹聪华前往拜访乐清客户陈某某,感谢其对公司一贯支持,并介绍公司CAR-T权益、家庭医生、太保蓝本内容及金福·合家欢产品、保障升级权益等,与客户深入交流公司2021年度理赔服务情况、维护消费者权益等内容,通过上门走访,与客户面对面的交流,进一步加强了与客户之间的沟通和了解,让客户切身感受到我们做好优质服务的态度和决心,有效提升公司太保服务的品牌形象。



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